Kontakt z zespołem B2B

Porozmawiajmy

Pomagamy w sprawach związanych z Kontem B2B, zamówieniami, ofertą produktową, dostawami oraz współpracą dropshippingową.

Obsługa Partnerów FurnexZgłoszenia przyjmujemy przez całą dobę
Wybierz właściwą ścieżkę

Skieruj sprawę od razu do właściwego miejsca

Dzięki temu unikniesz dodatkowych pytań, a zespół szybciej rozpocznie obsługę zgłoszenia.

01

Konto i współpraca B2B

Rejestracja, aktywacja Konta, warunki handlowe, oferta i rozpoczęcie współpracy.

Skontaktuj się
02

Zamówienia i dostawa

Status realizacji, dokumenty sprzedażowe, płatności, listy przewozowe i dostawa.

Napisz o zamówieniu
03

Zwrot produktu

Zarejestruj zwrot i sprawdź właściwy magazyn na podstawie SKU produktu.

Przejdź do zwrotów
04

Reklamacja

Prześlij kompletne zgłoszenie, zdjęcia, dane produktu i sprawdzaj status sprawy.

Zgłoś reklamację

Co podać w wiadomości?

Im więcej konkretnych danych otrzymamy na początku, tym szybciej odnajdziemy zamówienie i udzielimy rzeczowej odpowiedzi.

Numer zamówienia lub faktury
Nazwa firmy i dane kontaktowe
SKU oraz nazwa produktu
Krótki opis sprawy
Numer listu przewozowego
Zdjęcia, jeśli są istotne

Furnex B2B · VERTAG sp. z o.o. · Obsługa sprzedaży hurtowej i dropshippingu