Regulamin
Furnex B2B
Regulamin sprzedaży hurtowej
i współpracy dropshippingowej
Zasady korzystania z Modułu B2B, składania i realizacji zamówień oraz korzystania z danych produktowych i materiałów handlowych Furnex.
Wersja 1.0
Data dokumentu: 4 sierpnia 2026 r.
Wyłącznie profesjonalny obrót B2B
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, korzystania z platformy sprzedaży hurtowej Furnex oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży w modelu tradycyjnym i dropshippingowym.
- Moduł B2B prowadzony jest pod adresem b2b.furnex.pl przez:
FirmaVERTAG sp. z o.o.
Adresul. Chorzowska 150, 40-101 Katowice
NIP6343053105
KRS0001160704
E-mailkontakt@b2b.furnex.pl
Serwisb2b.furnex.pl
- VERTAG sp. z o.o. zwana jest dalej „Sprzedawcą” lub „Furnex”.
- Regulamin jest przeznaczony dla przedsiębiorców dokonujących zakupów o charakterze zawodowym, w szczególności w celu dalszej odsprzedaży Towarów. Moduł B2B nie służy do zawierania umów konsumenckich.
- Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą określone uprawnienia właściwe konsumentowi z uwagi na niezawodowy charakter umowy, postanowienia Regulaminu nie wyłączają tych uprawnień w zakresie, w jakim ich wyłączenie jest prawnie niedopuszczalne.
- Regulamin stanowi integralną część umowy o prowadzenie Konta B2B oraz każdej Umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Modułu B2B.
- Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do utworzenia Konta B2B i składania Zamówień.
§ 2 Definicje
- Klient lub Partner – przedsiębiorca posiadający aktywne Konto B2B, dokonujący zakupów w związku z zawodowym charakterem prowadzonej działalności.
- Klient końcowy – osoba lub podmiot wskazany przez Partnera jako odbiorca Towaru w ramach realizacji dropshippingowej, niebędący stroną Umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Furnex a Partnerem.
- Moduł B2B – platforma internetowa Furnex dostępna dla zweryfikowanych Partnerów, umożliwiająca w szczególności przeglądanie oferty, cen i stanów, składanie Zamówień oraz obsługę dokumentów.
- Konto B2B – indywidualne konto Partnera zabezpieczone danymi logowania.
- Towar – produkt oferowany w Module B2B.
- Zamówienie – oświadczenie Partnera zmierzające do zakupu określonych Towarów na warunkach wskazanych w Module B2B.
- Umowa sprzedaży – umowa pomiędzy Furnex a Partnerem zawarta po przyjęciu Zamówienia przez Furnex.
- Materiały – zdjęcia, wizualizacje, opisy, parametry, instrukcje, pliki, cenniki, feedy XML/CSV i inne treści udostępnione Partnerowi.
- Dropshipping – model, w którym Towar zakupiony przez Partnera zostaje wysłany przez Furnex bezpośrednio na adres Klienta końcowego wskazany przez Partnera.
- Własny list przewozowy – opłacona i prawidłowo wygenerowana etykieta przewoźnika przekazana przez Partnera do realizacji określonego Zamówienia.
- Zgłoszenie zwrotu – zgłoszenie utworzone w module „Zgłoś zwrot”, któremu system nadaje numer oraz przypisuje właściwy adres magazynu na podstawie SKU zwracanego Towaru.
§ 3 Usługi elektroniczne i wymagania techniczne
- Furnex świadczy nieodpłatnie drogą elektroniczną usługę prowadzenia Konta B2B, udostępniania katalogu oraz formularzy służących do składania Zamówień i kontaktu.
- Umowa o prowadzenie Konta B2B zostaje zawarta z chwilą aktywacji Konta i obowiązuje do jego usunięcia lub zablokowania zgodnie z Regulaminem.
- Do korzystania z Modułu B2B potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
- Partner zobowiązany jest korzystać z Modułu B2B zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami oraz nie dostarczać treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania ani danych naruszających prawa osób trzecich.
- Furnex może prowadzić prace konserwacyjne, aktualizacje lub czasowo ograniczyć działanie Modułu B2B, w miarę możliwości informując o planowanych przerwach.
- Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można zgłaszać na adres kontakt@b2b.furnex.pl, opisując problem, datę jego wystąpienia i dane Konta B2B.
§ 4 Rejestracja i Konto B2B
- Rejestracja wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych przedsiębiorcy, w tym danych identyfikacyjnych, rozliczeniowych i kontaktowych, oraz akceptacji wymaganych dokumentów.
- Furnex może zweryfikować podane dane w publicznych rejestrach, poprosić o dokumenty lub dodatkowe informacje oraz odmówić aktywacji Konta bez obowiązku zawarcia współpracy.
- Warunki handlowe, poziomy cenowe, metody płatności i ewentualne limity kupieckie mogą być przypisywane Partnerom indywidualnie.
- Partner jest odpowiedzialny za poufność loginu i hasła oraz za działania wykonane z użyciem jego Konta B2B. Nie wolno udostępniać Konta podmiotom trzecim.
- Partner niezwłocznie informuje Furnex o utracie danych logowania, podejrzeniu nieuprawnionego dostępu oraz zmianie danych firmy.
- Jedno Konto B2B może być używane przez upoważnionych pracowników Partnera wyłącznie na jego odpowiedzialność. Partner odpowiada za nadanie i cofanie ich uprawnień.
§ 5 Zamówienia i zawarcie Umowy sprzedaży
- Zamówienia składane są za pośrednictwem Modułu B2B, chyba że Furnex zaakceptuje inny sposób w indywidualnym uzgodnieniu.
- Partner przed złożeniem Zamówienia powinien sprawdzić wybrane Towary, warianty, ilości, ceny, dane odbiorcy, adres dostawy, sposób płatności i sposób transportu.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży. Automatyczne potwierdzenie wpłynięcia Zamówienia nie oznacza jeszcze jego przyjęcia do realizacji.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Furnex przyjęcia Zamówienia do realizacji albo po rozpoczęciu jego realizacji, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
- Dostępność i stany magazynowe mogą ulec zmianie do chwili przyjęcia Zamówienia. Umieszczenie Towaru w koszyku nie oznacza jego rezerwacji.
- Furnex może przyjąć Zamówienie częściowo, zaproponować zmianę ilości lub terminu albo odmówić realizacji, zwłaszcza w przypadku braku Towaru, błędu ceny, zaległości płatniczych, przekroczenia limitu albo podejrzenia nadużycia.
- O oczywistym błędzie ceny lub danych produktu Furnex informuje Partnera przed realizacją. Umowa na warunkach wynikających z oczywistego błędu nie jest wiążąca, a Partner może zaakceptować prawidłowe warunki albo anulować daną pozycję.
- Zmiana lub anulowanie Zamówienia po jego przyjęciu wymaga zgody Furnex. Zgoda może być uzależniona od pokrycia kosztów już poniesionych w związku z realizacją.
- Wskazane terminy realizacji mają charakter orientacyjny, chyba że Furnex wyraźnie potwierdzi termin jako gwarantowany.
§ 6 Ceny, faktury i płatności
- Ceny prezentowane w Module B2B są cenami brutto, obejmującymi podatek VAT, chyba że przy danej cenie wyraźnie wskazano inaczej. Podsumowanie Zamówienia może dodatkowo prezentować wartość netto i kwotę VAT.
- Ceny widoczne po zalogowaniu są przeznaczone wyłącznie dla danego Partnera i mogą uwzględniać przypisane mu warunki handlowe.
- Do ceny Towaru doliczane są koszty dostawy, opakowań, palet lub innych usług, jeżeli zostały wskazane w koszyku, podsumowaniu Zamówienia albo indywidualnym potwierdzeniu.
- Dostępne metody płatności są wskazywane w Module B2B i mogą obejmować przedpłatę, przelew, płatność online lub odroczony termin płatności, jeżeli został przyznany Partnerowi.
- Obsługę płatności online w serwisie Przelewy24 świadczy PayPro S.A. z siedzibą przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068, działająca jako krajowa instytucja płatnicza wpisana do rejestru prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem IP24/2014.
- W zależności od aktualnej dostępności Przelewy24 może obsługiwać w szczególności szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay oraz inne metody widoczne przy składaniu Zamówienia.
- Reklamacje dotyczące usługi płatniczej świadczonej przez PayPro S.A. należy kierować do PayPro S.A. zgodnie z regulaminem Przelewy24. Reklamacje dotyczące Umowy sprzedaży, Towaru, ceny lub realizacji Zamówienia rozpatruje Furnex.
- Furnex wystawia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur, jeżeli ma on zastosowanie, oraz może przekazywać dokumenty elektronicznie na adres przypisany do Konta B2B.
- Partner zobowiązany jest zapłacić pełną należność w terminie wskazanym na fakturze lub w potwierdzeniu Zamówienia, bez dokonywania potrąceń nieuzgodnionych z Furnex.
- W razie opóźnienia Furnex może naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych, dochodzić rekompensaty za koszty odzyskiwania należności, wstrzymać kolejne dostawy, cofnąć limit kupiecki lub zablokować Konto B2B.
- Zmiana cen i warunków handlowych obowiązuje na przyszłość i nie wpływa na Zamówienia już przyjęte, chyba że strony uzgodnią inaczej.
§ 7 Dropshipping i relacja z Klientem końcowym
- W modelu dropshippingowym Partner kupuje Towar od Furnex we własnym imieniu i na własny rachunek, a Furnex wysyła Towar na adres odbiorcy wskazanego przez Partnera.
- Furnex nie jest stroną umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Partnerem a Klientem końcowym, nie ustala ceny detalicznej Partnera i nie przejmuje jego obowiązków względem Klienta końcowego.
- Partner samodzielnie odpowiada wobec Klienta końcowego za prawidłowe wykonanie zawartej z nim umowy, informacje przedkontraktowe, cenę, podatki, obsługę klienta, prawa konsumenckie, odstąpienia, zwroty, reklamacje i zgodność swojej działalności z prawem kraju sprzedaży.
- Partner nie może przedstawiać Furnex jako sprzedawcy detalicznego, strony umowy z Klientem końcowym, przedstawiciela Partnera ani podmiotu zobowiązanego do bezpośredniej obsługi jego klientów.
- Partner odpowiada za poprawność i kompletność danych Klienta końcowego oraz za uzyskanie od niego wszystkich informacji niezbędnych do doręczenia Towaru.
- Furnex może kontaktować się z Klientem końcowym lub przekazać jego dane przewoźnikowi wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy, wyjaśnienia problemu logistycznego lub wykonania obowiązku prawnego.
Partner nie powinien publikować żadnego magazynu Furnex jako ogólnego adresu zwrotów dla swoich klientów. Każdy zwrot wymaga wcześniejszej rejestracji w module „Zgłoś zwrot”, który wskaże właściwy adres na podstawie SKU Towaru.
§ 8 Dostawa i własny list przewozowy
- Dostawa jest realizowana na adres wskazany w Zamówieniu za pośrednictwem przewoźnika wybranego w Module B2B lub uzgodnionego z Furnex.
- Koszt dostawy może zależeć w szczególności od rodzaju Towaru, liczby paczek, gabarytu, wagi, palet, kodu pocztowego, kraju dostawy i dodatkowych usług przewoźnika.
- Jeżeli Moduł B2B umożliwia przekazanie Własnego listu przewozowego, Partner może przesłać prawidłową, opłaconą i ważną etykietę zgodną z parametrami przesyłki oraz wymaganiami wskazanego przewoźnika.
- W przypadku Własnego listu przewozowego Partner odpowiada za wybór przewoźnika i usługi, poprawność danych, liczbę etykiet, deklarowane parametry, opłacenie przewozu, ubezpieczenie oraz obsługę roszczeń wobec przewoźnika.
- Furnex może odmówić użycia etykiety nieczytelnej, nieopłaconej, niezgodnej z przesyłką, przekazanej zbyt późno albo technicznie niemożliwej do wykorzystania. Partner otrzyma wtedy propozycję innej formy dostawy lub wezwanie do przekazania poprawnej etykiety.
- Opóźnienie wynikające z braku lub błędu Własnego listu przewozowego obciąża Partnera i odpowiednio przesuwa termin realizacji.
- Dostawa nie obejmuje wniesienia, montażu, ustawienia ani odbioru opakowań, chyba że taka usługa została wyraźnie zamówiona i potwierdzona.
- W stosunku pomiędzy Furnex a Partnerem korzyści i ciężary związane z Towarem oraz ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą na Partnera z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi, chyba że strony uzgodnią inaczej. Postanowienie to nie zmienia obowiązków Partnera wobec Klienta końcowego.
§ 9 Odbiór Towaru i szkody transportowe
- Partner powinien poinstruować odbiorcę o obowiązku sprawdzenia liczby przesyłek i ich stanu przy doręczeniu.
- Widoczne uszkodzenie, brak paczki lub naruszenie opakowania należy odnotować z przewoźnikiem w protokole szkody albo elektronicznym formularzu przewoźnika oraz udokumentować zdjęciami opakowania, etykiety i Towaru.
- Informację o widocznej szkodzie transportowej lub braku ilościowym należy przekazać Furnex niezwłocznie, nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od doręczenia.
- Brak protokołu szkody nie wyłącza automatycznie możliwości zgłoszenia, jeżeli szkoda nie była widoczna przy odbiorze, może jednak utrudnić lub uniemożliwić dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika.
- Partner lub odbiorca powinien zachować opakowanie i Towar do czasu zakończenia oględzin albo otrzymania instrukcji dotyczącej dalszego postępowania.
§ 10 Reklamacje, rękojmia i gwarancja
- Reklamacje należy składać na adres kontakt@b2b.furnex.pl lub przez formularz wskazany w Module B2B.
- Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej: numer Zamówienia lub faktury, kod Towaru, liczbę sztuk, opis problemu, datę ujawnienia, żądanie Partnera oraz czytelne zdjęcia lub nagranie dokumentujące wadę. Przy szkodzie transportowej należy dołączyć także dokumentację przewoźnika.
- Wady niewidoczne przy odbiorze należy zgłosić niezwłocznie po ich ujawnieniu, nie później niż w ciągu 7 dni od wykrycia.
- Partner nie może odsyłać Towaru bez wcześniejszego potwierdzenia zgłoszenia i otrzymania instrukcji lub numeru zwrotu. Przesyłki nieuzgodnione mogą zostać nieprzyjęte.
- Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Furnex z tytułu rękojmi wobec Partnerów zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo. Wyłączenie nie dotyczy przypadków, w których jest prawnie niedopuszczalne, w szczególności podstępnego zatajenia wady.
- Jeżeli dla Towaru udzielono gwarancji producenta lub gwaranta, jej zakres, termin i sposób realizacji określa dokument gwarancyjny. Furnex nie staje się gwarantem wyłącznie przez sprzedaż Towaru.
- Niezależnie od wyłączenia rękojmi Furnex może dobrowolnie rozpatrywać uzasadnione reklamacje handlowe zgodnie z procedurą opisaną w Regulaminie, w szczególności poprzez naprawę, wymianę, uzupełnienie braków, obniżenie ceny lub zwrot wartości reklamowanego Towaru.
- Furnex rozpatruje kompletne zgłoszenie bez zbędnej zwłoki. Termin może ulec wydłużeniu, jeżeli konieczne są oględziny, stanowisko producenta lub przewoźnika albo uzupełnienie dokumentacji.
- Do czasu zakończenia reklamacji Partner powinien zabezpieczyć Towar przed dalszym uszkodzeniem i nie dokonywać samodzielnych napraw bez zgody Furnex.
§ 11 Zwroty w profesjonalnym obrocie B2B
- Partnerowi dokonującemu zakupu o charakterze zawodowym nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny.
- Towar pełnowartościowy może zostać zwrócony wyłącznie po uprzedniej, wyraźnej zgodzie Furnex oraz na indywidualnie ustalonych warunkach.
- Każdy zwrot, niezależnie od jego przyczyny, musi zostać wcześniej zarejestrowany przez Partnera w module „Zgłoś zwrot”. Po wskazaniu Zamówienia i Towarów system nada numer Zgłoszenia zwrotu oraz wyświetli właściwy adres magazynu.
- Adres magazynu jest ustalany na podstawie SKU zwracanego Towaru według następującej reguły:
- jeżeli SKU zawiera co najmniej jeden znak myślnika „-”, właściwym adresem jest: ul. Miodowa 2, 96-200 Rawa Mazowiecka;
- jeżeli SKU nie zawiera znaku myślnika „-”, właściwym adresem jest: ul. Jaśminowa 19, 05-850 Koprki.
- Jeżeli jedno Zgłoszenie zwrotu obejmuje Towary należące do obu grup SKU, Towary należy rozdzielić na dwie przesyłki i wysłać do dwóch magazynów zgodnie z instrukcją systemu, chyba że Furnex wyraźnie wskaże inaczej.
- Wiążący jest adres wyświetlony w potwierdzeniu konkretnego Zgłoszenia zwrotu. Adres siedziby Furnex ani adres użyty przy wcześniejszym zwrocie nie mogą być przyjmowane jako domyślny adres zwrotów.
- Numer Zgłoszenia zwrotu należy umieścić w widocznym miejscu na przesyłce lub w jej wnętrzu zgodnie z instrukcją wyświetloną w module.
- Furnex może uzależnić przyjęcie zwrotu od nienaruszonego stanu Towaru i opakowania, pokrycia kosztów transportu, kosztów obsługi lub zmniejszenia wartości Towaru.
- Przesyłka wysłana bez Zgłoszenia zwrotu albo do niewłaściwego magazynu może zostać nieprzyjęta, odesłana lub przekierowana na koszt Partnera. Czas potrzebny na jej identyfikację lub przekazanie do właściwego magazynu nie jest wliczany do czasu obsługi zwrotu.
- Partner samodzielnie obsługuje odstąpienia i zwroty swoich Klientów końcowych. Przyjęcie zwrotu przez Partnera od jego klienta nie oznacza automatycznie obowiązku przyjęcia tego Towaru przez Furnex.
- Klient końcowy nie powinien odsyłać Towaru bezpośrednio do Furnex bez utworzonego Zgłoszenia zwrotu i otrzymania instrukcji. Partner odpowiada za koszty i skutki zwrotu skierowanego bez uzgodnienia.
§ 12 Zdjęcia, opisy, pliki produktowe i prawa autorskie
- Materiały udostępnione w Module B2B są chronione prawem autorskim, prawami do baz danych, prawami do znaków towarowych lub innymi prawami własności intelektualnej Furnex, producentów albo pozostałych uprawnionych podmiotów.
- Udostępnienie Materiałów, w tym zdjęć i opisów, nie przenosi na Partnera autorskich praw majątkowych ani praw do znaków towarowych.
- Furnex udziela aktywnemu Partnerowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwołalnej i ograniczonej licencji na korzystanie z udostępnionych zdjęć, opisów i danych wyłącznie w celu oferowania i sprzedaży oryginalnych Towarów zakupionych lub oferowanych przez Furnex.
- Licencja obejmuje publikację Materiałów we własnym sklepie internetowym Partnera, na należących do niego kontach marketplace, w katalogach, mediach społecznościowych oraz reklamach bezpośrednio promujących Towary Furnex.
- Partner może technicznie dostosować zdjęcie przez proporcjonalną zmianę rozmiaru, kompresję lub kadrowanie, jeżeli nie zniekształca to Towaru, nie wprowadza w błąd i nie usuwa oznaczeń prawnych, znaków wodnych lub identyfikacji producenta.
Zabronione sposoby korzystania z Materiałów
- udostępnianie, odsprzedawanie, sublicencjonowanie lub przekazywanie zdjęć, opisów, feedów XML/CSV albo baz danych osobom trzecim;
- używanie zdjęć i opisów przy produktach niepochodzących z oferty Furnex lub przy produktach konkurencyjnych;
- usuwanie znaków wodnych, informacji o prawach, logo producenta lub metadanych identyfikujących uprawnionego;
- istotne przerabianie wyglądu produktu, tworzenie materiałów wprowadzających w błąd albo sugerujących cechy, warianty lub wyposażenie, których Towar nie posiada;
- budowanie publicznych repozytoriów, hurtowni zdjęć, niezależnych baz danych lub usług dostarczających dane innym sprzedawcom;
- wykorzystywanie Materiałów do trenowania modeli sztucznej inteligencji, generowania konkurencyjnych baz produktowych lub innych celów niezwiązanych bezpośrednio ze sprzedażą Towarów Furnex;
- używanie nazwy, logo lub znaków Furnex w sposób sugerujący partnerstwo, autoryzację, przedstawicielstwo lub powiązanie kapitałowe wykraczające poza rzeczywistą współpracę handlową.
- Partner odpowiada za zgodność sposobu publikacji Materiałów z prawem, regulaminami marketplace oraz prawami osób trzecich, a także za dodane przez siebie treści, ceny, porównania, reklamy i tłumaczenia.
- Jeżeli określony producent wprowadza dodatkowe zasady korzystania z jego zdjęć, znaków lub opisów, Partner zobowiązany jest ich przestrzegać po otrzymaniu informacji.
- Licencja obowiązuje wyłącznie przez okres aktywnej współpracy. Po jej zakończeniu lub po żądaniu Furnex Partner zaprzestaje pobierania feedów i usuwa Materiały w terminie 14 dni, z wyjątkiem kopii archiwalnych wymaganych przez prawo oraz materiałów dotyczących Towarów, które za zgodą Furnex pozostają w legalnej sprzedaży do wyczerpania zapasu.
- Naruszenie zasad korzystania z Materiałów może skutkować cofnięciem licencji, zablokowaniem Konta B2B, żądaniem usunięcia treści oraz dochodzeniem odszkodowania i innych roszczeń przewidzianych prawem.
§ 13 Poufność i dane handlowe
- Indywidualne ceny, rabaty, marże, limity, stany magazynowe, cenniki, feedy, warunki logistyczne i informacje organizacyjne udostępnione Partnerowi stanowią informacje poufne, o ile nie są publicznie dostępne.
- Partner może używać informacji poufnych wyłącznie do realizacji współpracy z Furnex i nie może udostępniać ich konkurentom, innym dostawcom ani podmiotom niezaangażowanym w obsługę jego sprzedaży.
- Partner może udostępnić informacje swoim pracownikom i podwykonawcom wyłącznie w niezbędnym zakresie, pod warunkiem zobowiązania ich do poufności.
- Obowiązek poufności obowiązuje podczas współpracy oraz przez 3 lata po jej zakończeniu, z wyjątkiem tajemnicy przedsiębiorstwa chronionej przez okres wynikający z prawa.
§ 14 Dane osobowe odbiorców w dropshippingu
- Partner przekazuje Furnex wyłącznie dane niezbędne do realizacji Zamówienia, w szczególności imię i nazwisko lub nazwę odbiorcy, adres, numer telefonu i adres e-mail wymagany przez przewoźnika.
- Partner zapewnia, że posiada prawidłową podstawę prawną do zebrania i przekazania danych Klienta końcowego oraz wykonał wobec niego wymagane obowiązki informacyjne.
- Partner odpowiada za poprawność danych oraz za szkody i koszty wynikające z podania danych błędnych, niepełnych albo przekazanych bez podstawy prawnej.
- Furnex wykorzystuje dane odbiorców w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy, obsługi reklamacji, wykonania obowiązków księgowych i prawnych oraz zabezpieczenia roszczeń.
- Jeżeli w konkretnym modelu współpracy Furnex przetwarza dane osobowe wyłącznie w imieniu Partnera jako podmiot przetwarzający, strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych spełniającą wymagania art. 28 RODO. Niniejszy Regulamin nie zastępuje takiej umowy, gdy jest ona wymagana.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych użytkowników Modułu B2B określa polityka prywatności Furnex.
§ 15 Odpowiedzialność stron
- Partner ponosi odpowiedzialność za działania wykonywane z jego Konta, treści publikowane we własnych kanałach sprzedaży, relacje z Klientami końcowymi oraz zgodność własnej działalności z prawem.
- Opisy, wymiary, kolory i wizualizacje Towarów są przygotowywane z należytą starannością. Odcień może różnić się w zależności od ustawień ekranu, partii materiału lub warunków oświetleniowych, a wizualizacja nie zastępuje specyfikacji produktu.
- Furnex nie odpowiada za utracone korzyści, spadek sprzedaży, utratę klientów, kary nałożone przez marketplace ani szkody pośrednie wynikające z działań Partnera, przerw technicznych, błędnych danych dostarczonych przez Partnera lub zdarzeń pozostających poza rozsądną kontrolą Furnex.
- W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność Furnex z tytułu pojedynczego Zamówienia jest ograniczona do rzeczywistej szkody i wartości netto Towaru, którego dotyczy zdarzenie.
- Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do szkody wyrządzonej umyślnie ani do przypadków, w których ich stosowanie jest wyłączone przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
- Furnex nie odpowiada za niewykonanie lub opóźnienie spowodowane siłą wyższą, awarią infrastruktury, działaniem przewoźnika, zakłóceniami łańcucha dostaw, decyzją organu, strajkiem, katastrofą, epidemią, wojną lub innym zdarzeniem, którego nie można było racjonalnie przewidzieć albo mu zapobiec.
§ 16 Zawieszenie Konta i zakończenie współpracy
- Partner może zrezygnować z Konta B2B, wysyłając wiadomość z adresu przypisanego do Konta, o ile wszystkie Zamówienia i rozliczenia zostały zakończone.
- Furnex może zawiesić lub zablokować Konto, w szczególności w razie zaległości płatniczych, naruszenia Regulaminu, praw własności intelektualnej, zasad poufności, bezpieczeństwa systemu, podania fałszywych danych albo działania na szkodę Furnex.
- W przypadkach możliwych do usunięcia Furnex może najpierw wezwać Partnera do zaprzestania naruszeń lub wykonania obowiązku w wyznaczonym terminie.
- Zakończenie współpracy nie narusza obowiązku zapłaty, zasad rozpatrywania Zamówień już przyjętych, poufności, ochrony danych, odpowiedzialności ani obowiązku usunięcia Materiałów.
§ 17 Zmiany Regulaminu
- Furnex może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, funkcjonalności Modułu B2B, modelu dostaw, płatności, oferty, organizacji procesu sprzedaży lub konieczności przeciwdziałania nadużyciom.
- O zmianie Partner zostanie poinformowany w Module B2B lub wiadomością elektroniczną co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie, chyba że natychmiastowa zmiana jest wymagana przez prawo lub bezpieczeństwo systemu.
- Zmiany nie wpływają na Umowy sprzedaży zawarte przed ich wejściem w życie.
- Jeżeli Partner nie akceptuje zmian, może zrezygnować z Konta B2B przed dniem ich wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Modułu po tej dacie oznacza akceptację nowej wersji.
§ 18 Postanowienia końcowe
- Do Regulaminu, Umów sprzedaży i współpracy stron stosuje się prawo polskie.
- Strony w pierwszej kolejności podejmą próbę polubownego rozwiązania sporu. W razie braku porozumienia spór rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Furnex, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, prawa autorskiego oraz przepisów o ochronie danych osobowych.
- Nieważność lub bezskuteczność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałej części Regulaminu.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Module B2B.